Noord Brabantlaan 265

5652LD Eindhoven

Telefoon: 040-238 02 50

info@floyd.nl


World



Business Process Automation

De samenwerking van al uw bedrijfsonderdelen kan worden beschreven in formele en informele processen. Het analyseren; optimaliseren en waar mogelijk automatiseren van die processen leidt tot een verlaging van de operationele kosten. Daarnaast biedt dit een verkorting van doorlooptijd en verbetering van de klanttevredenheid en algemene kwaliteit van uw diensten.

Floyd analyseert uw processen welke door (tele)communicatie geïnitieerd worden zoals bijvoorbeeld calls; e-mails; chat; webforms etc. Wij bieden daarbij concrete voorstellen hoe deze kunnen worden geautomatiseerd.

In een persoonlijk gesprek lichten wij u graag in over onze werkwijze en mogelijkheden. U kunt hiervoor het contactformulier invullen,

In onderstaande videoclip kunt u een eerste indruk krijgen van de door Floyd gehandteerde IPA methodiek.